合同陷阱——一个新的SaaS类别
大多数企业都深知那种痛苦:关键交易一再推迟;潜在客户遭遇糟糕的注册流程;供应商未能履行合同承诺而导致的资金损失。这些问题累积起来,耗费了企业的时间、金钱和机遇。
这种普遍的痛苦有一个简单的解释:我们管理合同的方式仍然停留在过去。
大多数公司使用文字处理器和电子邮件来起草、传递合同,并以数字方式存储已执行的副本。许多公司现在使用 DocuSign 电子签名来执行最重要的合同。但除此之外,几乎没有变化。起草和谈判合同仍然像以往一样繁琐且耗时。完成后的合同仍然是无结构、扁平且孤立的文件,难以定位、搜索,也无法轻松地与运行业务的系统和人员连接。
这些过时的流程和孤立系统的成本是巨大的:
- 全球每年损失近 2 万亿美元的经济价值。
- 每家公司每年每个职能部门平均浪费 25,000 小时来制定协议。
- 公司平均需要多花两周时间才能完成一笔大交易或聘请顶级人才。
改变的机会如此之大,潜在的解决方案如此强大,我们相信我们正处于一个新的 SaaS 类别的边缘: DocuSign 智能合同管理 。
正如客户关系管理(CRM)、人力资本管理(HCM)和企业资源规划(ERP)利用互联网现代化销售、人力资源和资源管理一样,我们相信 DocuSign 智能合同管理 将彻底改变合同管理流程,并使合同数据能够为您的业务各个方面提供信息。
我们的解决方案:Docusign IAM
Docusign IAM 将帮助各种规模的企业创建更智能的合同,更高效地履行承诺,并积极管理合同以释放和实现其全部价值。
Docusign 的新功能无缝连接合同管理流程的不同组件,并利用最先进的人工智能来加速合同创建、增强谈判,并提供战略洞察力来管理您的合同组合。
借助 Docusign IAM,各种规模的企业都可以:
- 以协作、自动化且与所有业务流程和系统(如 CRM、HCM 和 ERP)集成的方式创建合同。
- 更快速、更安全地履行合同,并提供更好的最终客户、合作伙伴和员工体验。
- 通过揭示隐藏在合同中的信息、释放价值和降低不必要的风险来管理合同。
这些新功能将通过 Docusign IAM 中的新平台服务实现。
- Docusign Navigator 是一个智能存储库,使组织能够集中存储、管理和分析来自任何来源的协议。Navigator 不仅仅是文档存储,它由 Docusign AI 提供支持,可以有效地将非结构化协议转换为结构化数据。通过解锁这些数据,Navigator 使您能够轻松查找协议、快速访问重要信息并从您的协议中获得宝贵见解。不再因缺乏协议可见性而浪费时间、损失收入和不必要地暴露于风险之中。借助 Navigator,您可以提高整个组织的效率,发现降低成本的机会,并加强对协议的监督和安全。
- Docusign Maestro 帮助您创建灵活、可定制的协议工作流,以满足您的需求,无需编写任何代码。无需编码技能和数小时的工作即可创建端到端工作流的日子已经一去不复返了。借助 Docusign Maestro,您可以在几分钟内配置自定义工作流——将 Docusign 的功能(如电子签名、身份验证和数据验证)与第三方应用程序相结合,以连接到您的业务流程。未来,您将能够利用我们预先配置的配方来解决常见用例,例如客户、供应商和员工入职以及 KYC 合规要求。
- App Center 建立在我们开发人员和合作伙伴的生态系统之上,因此您现在可以轻松发现、安装和连接各种应用程序,以将现有系统集成到 Docusign IAM 中。您可以连接 HubSpot 和 Salesforce 来记录客户信息,ServiceNow 来触发新工作流,Quik! 来提取协议数据,Stripe 来生成付款订阅,或者 Box、Dropbox、Google Drive、Microsoft OneDrive 或 Sharepoint 以及 Prisidio 来存档已完成的文档——以及更多即将推出的应用程序。
随着这些功能成为平台服务的一部分,我们将能够为特定业务线提供专用应用程序。当 Docusign IAM 于 5 月推出时,我们将提供:
- IAM for Sales: 销售团队将能够通过生成智能合同并将协议流程与 CRM 系统无缝连接来更快地达成交易。
- IAM for Customer Experience: 产品经理将能够创建优雅的协议体验,提高转化率、减少放弃率并提供无摩擦的体验。
- IAM Core: 任何未通过“IAM for X”应用程序直接服务的团队都可以使用 Docusign IAM Core 自定义自己的解决方案。团队可以使用我们的模块化平台服务设计自己的协议管理体验,在其之上构建自己的应用程序,或使用 Docusign App Center 中的应用程序进行自定义。
这些是即将上市的前三个 Docusign IAM 应用程序,但肯定不是最后一个。随着 Docusign IAM 产品组合的增长,我们计划推出针对其他业务线和垂直行业的更多 IAM 应用程序。例如:
- IAM for Procurement: 采购团队将能够简化源到支付流程,减轻风险和延迟,并确保按时满足协议条款。
- IAM for Human Resources: 人力资源团队将能够提供世界一流的员工协议体验,从雇用到退休,并与关键人力资源工具之间实现集成。
下一步是什么?
这对我们的行业来说是一个重要的时刻,对 Docusign 来说也是一个重要的时刻。我们正在基于 20 多年来在合同管理、合同生命周期管理和电子签名方面的创新,开创一个新的软件类别,并为我们 150 万全球客户提供强大的解决方案。
这只是一个起点,我们还有很多工作要做。我们很期待看到客户对 Docusign IAM 产品组合的第一个版本的反应,并且我们将随着时间的推移不断对其进行改进。
没有人比 Docusign 更适合将合同变为现实。毕竟,没有人比我们更了解合同,也没有人比我们更关心合同。
DocuSign 公司网站:https://www.docusign.com/
如果您对DocuSign电子签名产品感兴趣,请点击下方的申请试用按钮并留下联系方式。
我们会尽快与您联系,通过15分钟的产品演示,帮助您更好地了解DocuSign的优势。